Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Angebote und Inhalte des Wissen Echo Institut. Durch den Besuch der Website sowie die Inanspruchnahme der bereitgestellten Leistungen erklären sich Nutzer mit den folgenden Bestimmungen einverstanden. Das Wissen Echo Institut behält sich vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, sich regelmäßig über mögliche Änderungen zu informieren. Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen kann das Institut jederzeit unter der folgenden Adresse kontaktiert werden: support@wissenechoins.com.
1. Zugang zur Website und Verantwortung der Nutzer
Die Nutzung der Website und ihrer Inhalte setzt voraus, dass Nutzer alle anwendbaren gesetzlichen Vorgaben einhalten. Alle bereitgestellten Materialien dienen ausschließlich zu Informations- und Lernzwecken. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb der eigenen persönlichen oder beruflichen Weiterbildung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Instituts zulässig. Nutzer verpflichten sich, keine Inhalte zu veröffentlichen oder zu übermitteln, die gegen rechtliche Bestimmungen oder gegen die Integrität des Angebots verstoßen.
2. Nutzung der Inhalte
Alle Texte, Strukturen, Kursunterlagen, Präsentationen und weiteren Inhalte sind geistiges Eigentum des Wissen Echo Institut. Jede Form der Nutzung außerhalb des vorgesehenen Lernrahmens ist untersagt. Nutzer dürfen erhaltene Materialien nicht verändern, kopieren oder verbreiten. Das Institut stellt die Inhalte in der jeweils aktuellen Version zur Verfügung und sorgt für kontinuierliche Aktualität und Relevanz.
3. Verfügbarkeit der Leistungen
Das Wissen Echo Institut bemüht sich um eine stetige und störungsfreie Verfügbarkeit aller digitalen Bereiche. Dennoch kann es zu temporären Ausfällen kommen, etwa aufgrund technischer Wartungen oder unvorhersehbarer Einschränkungen. Für solche Unterbrechungen übernimmt das Institut keine Haftung. Nutzer haben keinen Anspruch auf permanente Erreichbarkeit aller Inhalte.
4. Registrierung und Nutzerkonten
Für bestimmte Leistungen kann eine Registrierung erforderlich sein. Nutzer verpflichten sich, korrekte Angaben zu machen und den Zugang zu ihrem Konto vertraulich zu behandeln. Das Institut behält sich vor, Zugänge zu sperren oder zu löschen, wenn gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen wird oder wenn der Zugriff missbräuchlich erfolgt.
5. Kommunikation und Support
Anfragen können jederzeit schriftlich an support@wissenechoins.com gesendet werden. Das Institut setzt sich zum Ziel, alle Anfragen so zeitnah wie möglich zu beantworten. Die Kommunikation erfolgt in einer sachlichen, respektvollen und professionellen Form.
Haftungsausschluss für Dienstleistungen
Die vom Wissen Echo Institut angebotenen Programme dienen der Weiterentwicklung persönlicher und organisatorischer Kompetenzen. Alle Inhalte werden sorgfältig erstellt, regelmäßig geprüft und auf ihre fachliche Relevanz abgestimmt. Dennoch können Ergebnisse, Entwicklungen oder konkrete Auswirkungen der Lerninhalte je nach Person, Arbeitsumfeld und individuellen Voraussetzungen variieren.
Das Institut übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, Veränderungen oder Entwicklungen, die auf Grundlage der vermittelten Inhalte getroffen werden. Ebenso wird keine Zusicherung bestimmter Ergebnisse abgegeben. Die Nutzung der Programme erfolgt eigenverantwortlich.
Rückerstattungsrichtlinie
Das Wissen Echo Institut bietet transparente und faire Regelungen im Umgang mit Rückerstattungsanfragen. Jede Buchung eines Programms stellt einen verbindlichen Erwerb dar, der den Zugang zu Materialien, Lernabschnitten und weiteren Komponenten umfasst.
Rückerstattungen sind nur in Ausnahmefällen möglich, wenn triftige Gründe vorliegen oder wenn technische Probleme einen Zugang zu den Inhalten dauerhaft verhindern und keine angemessene Lösung bereitgestellt werden kann. In solchen Fällen muss eine schriftliche Anfrage an support@wissenechoins.com erfolgen, in der das Anliegen klar beschrieben wird.
Nach individueller Prüfung wird entschieden, ob eine teilweise oder vollständige Rückerstattung gewährt werden kann. Das Institut behält sich vor, bereits genutzte Lernabschnitte oder erbrachte Leistungen zu berücksichtigen. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsart, sofern keine andere Lösung mit dem Nutzer vereinbart wird.
6. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Das Wissen Echo Institut behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu überarbeiten, anzupassen oder zu ergänzen. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
7. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das Recht des Sitzlandes des Instituts.
Für alle weiteren Anliegen oder Rückfragen steht die Kontaktadresse support@wissenechoins.com zur Verfügung.